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Informativa estesa sui Cookie e Tecnologie Simili

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) Questa informativa descrive le tipologie, le finalità e le modalità di utilizzo dei cookie e delle tecnologie di archiviazione locale presenti sul Portale del Cittadino di AMIU Puglia S.p.A.

1. Cosa sono i cookie e l'archiviazione locale

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti inviano al browser dell'utente, dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Oltre ai cookie, questo Portale utilizza tecnologie di archiviazione locale (Local Storage) per garantire il funzionamento dell'applicazione e salvare le preferenze dell'utente.

2. Cookie Tecnici e Archiviazione Locale (Strettamente Necessari)

Strumenti indispensabili per il corretto funzionamento del sito, per la navigazione sicura e per l'erogazione dei servizi richiesti. L'uso di tali strumenti non richiede il preventivo consenso.

  • Identificativo: `cookieConsent` (Cookie)
    • Provider: AMIU Puglia (Prima parte)
    • Scopo: Memorizza lo stato del consenso ai cookie scelto dall'utente.
    • Durata: 12 mesi
  • Archiviazione Locale (Local Storage):
    • `amiu_device_id`: Identificativo anonimo del dispositivo per la gestione delle notifiche push.
    • `a11y-prefs`: Memorizza le preferenze di accessibilità (contrasto, dimensione font).
    • `push_prompt_shown` / `pwa_prompt_dismissed_ts`: Flag tecnici per evitare di riproporre inviti all'installazione o attivazione notifiche già visualizzati.
    • Durata: Persistenti fino alla cancellazione della cache o disinstallazione.

3. Cookie Funzionali e di Terze Parti

Servizi che permettono interazioni con piattaforme esterne. L'interazione e i dati acquisiti dipendono dalle impostazioni privacy dell'utente su ogni piattaforma.

Google reCAPTCHA Enterprise

Servizio di protezione dallo spam di Google Ireland Ltd. Analizza il traffico per filtrare bot e attività fraudolente.

Google Maps Widget

Servizio di visualizzazione mappe di Google Ireland Ltd. necessario per la geolocalizzazione dei punti di ritiro.

4. Cookie Analitici (Statistica)

Strumenti per monitorare e analizzare i dati di traffico in forma aggregata e anonima per migliorare il servizio.

Matomo Analytics

Piattaforma di statistica ospitata su server controllati dal Titolare (Unione Europea).

  • Configurazione: "IP Anonymization" attivo. Nessun incrocio dati.
  • Dati trattati: Dati di utilizzo anonimizzati (`_pk_id`, `_pk_ses`).
  • Luogo del trattamento: Unione Europea (Server AMIU / Provider autorizzato).

5. Gestione delle Preferenze

L'utente può gestire le preferenze sui cookie cliccando su "Gestione Cookie" nel footer del sito. Per eliminare i dati archiviati localmente (Local Storage), è possibile cancellare la cache del browser o disinstallare l'applicazione (PWA). Link utili per la gestione cookie nei browser:

6. Titolare del Trattamento

AMIU Puglia S.p.A. Via Francesco Fuzio, s.n. - Z.I. 70123 Bari

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