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Dichiarazione di Accessibilità

AMIU Puglia S.p.A. si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alla Legge 9 gennaio 2004, n. 4 e successive modifiche (Legge Stanca), al D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 106, e alle Linee Guida sull'accessibilità degli strumenti informatici emanate da AgID (Delibera n. 306/2022).

Ambito di applicazione

La presente dichiarazione si applica al Portale Cittadino AMIU Puglia, disponibile all'indirizzo web del servizio di prenotazione ingombranti per i comuni di Bari e Foggia.

Stato di conformità

Il presente sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'allegato A alla Delibera del Direttore Generale di AgID n. 306/2022 (Linee Guida sull'accessibilità degli strumenti informatici), in conformità alla norma EN 301 549 v3.2.1 e alle WCAG 2.1 Livello AA.

Funzionalità di accessibilità implementate

Il sito web include le seguenti funzionalità per migliorare l'accessibilità:

  • Skip link: collegamento per saltare direttamente al contenuto principale
  • Navigazione da tastiera: tutti gli elementi interattivi sono raggiungibili via tastiera
  • Focus visibile: indicatore di focus ben visibile su tutti gli elementi
  • Struttura semantica: utilizzo corretto di heading, landmark e ruoli ARIA
  • Form accessibili: etichette associate ai campi, messaggi di errore collegati
  • Animazioni ridotte: rispetto della preferenza di sistema per ridurre le animazioni
  • Compatibilità screen reader: testato con VoiceOver

Contenuti non accessibili

I contenuti elencati di seguito non sono pienamente accessibili per i seguenti motivi:

Non conformità con la Legge 4/2004

  • Il componente Google Maps per la selezione dell'indirizzo potrebbe presentare limitazioni di accessibilità (WCAG 1.1.1, 2.1.1)
  • Il calendario di selezione date potrebbe non essere completamente accessibile da tastiera (WCAG 2.1.1)

Contenuti di terze parti

  • Google reCAPTCHA Enterprise: utilizzato per la sicurezza, potrebbe non essere completamente accessibile

Cookie e servizi di terze parti

Il sito utilizza i seguenti servizi di terze parti che potrebbero impostare cookie:

  • Google reCAPTCHA Enterprise: per la protezione anti-spam nei form di prenotazione
  • Google Maps API: per la selezione dell'indirizzo di ritiro

L'utente può gestire le proprie preferenze sui cookie tramite il banner presente sul sito o cliccando su "Gestisci cookie" nel footer.

Redazione della dichiarazione

La presente dichiarazione è stata redatta il 27 dicembre 2025.

La dichiarazione è stata redatta sulla base di un'autovalutazione effettuata direttamente dal soggetto erogatore, comprensiva di:

  • Test automatici con Google Lighthouse
  • Verifica manuale della navigazione da tastiera
  • Test con lettore di schermo (VoiceOver)

Data ultimo aggiornamento: 27 dicembre 2025

Meccanismo di feedback e recapiti

È possibile inviare segnalazioni su problemi di accessibilità non descritti in questa dichiarazione o richiedere informazioni in formato accessibile ai seguenti recapiti:

PEC: segreteria.amiu@legalmail.it

AMIU Puglia si impegna a rispondere alle segnalazioni entro 30 giorni.

Procedura di attuazione

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta entro 30 giorni dalla notifica, l'utente può rivolgersi al Difensore civico per il digitale presso AgID, ai sensi dell'art. 3-quinquies, comma 3, della Legge n. 4/2004, utilizzando il modulo disponibile sul sito: AgID - Difensore Civico Digitale

Informazioni tecniche

Soggetto erogatore: AMIU Puglia S.p.A. Via Francesco Fuzio, s.n. - Z.I. 70123 Bari | P.IVA e C.F.: 05487980723

Tecnologie utilizzate: HTML5, CSS3, JavaScript (React/Next.js)

Browser supportati: Chrome, Firefox, Safari, Edge (ultime 2 versioni)